Prandelox si impegna a fornire ai clienti un’esperienza di acquisto affidabile nel settore del giardinaggio domestico attraverso una presentazione delle informazioni chiara e accurata. La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità descrive l’ambito di responsabilità relativo ai contenuti del sito web, alle caratteristiche dei prodotti e ai servizi correlati.
Utilizzando il sito web di Prandelox o acquistando i prodotti correlati, l’utente dichiara di aver letto e compreso le seguenti informazioni.
I. Informazioni sul sito web
Prandelox si impegna a garantire che le descrizioni dei prodotti, le immagini, i prezzi e le altre informazioni presenti sul sito web siano accurate e aggiornate tempestivamente.
Poiché i prodotti per il giardinaggio possiedono caratteristiche naturali, i prodotti possono presentare alcune differenze nel colore, nella forma o nei dettagli a causa dello stato di crescita delle piante, dei cambiamenti stagionali, dei fattori ambientali e delle differenze dei dispositivi di visualizzazione.
I contenuti del sito web possono essere aggiornati in base alla disponibilità dei prodotti, agli adeguamenti dei servizi o alle circostanze effettive.
II. Informazioni sulle caratteristiche dei prodotti
I prodotti per il giardinaggio sono strettamente collegati all’ambiente naturale e il loro sviluppo può essere influenzato da fattori quali luce, temperatura, umidità, condizioni del terreno e modalità di cura quotidiana.
Le informazioni di presentazione dei prodotti hanno lo scopo di aiutare i clienti a comprendere le caratteristiche dei prodotti. Gli effetti effettivi dell’utilizzo possono variare in base alle diverse condizioni ambientali.
Prima dell’acquisto, i clienti devono effettuare una scelta ragionevole in base all’ambiente del proprio giardino, alle esigenze di utilizzo e alle istruzioni del prodotto.
III. Informazioni sull’utilizzo e sulla cura
Lo stato delle piante e degli articoli per il giardinaggio può essere influenzato dal processo di trasporto, dalle condizioni di conservazione e dalle successive modalità di cura.
Dopo aver ricevuto il prodotto, si consiglia ai clienti di conservarlo, installarlo o prendersene cura secondo le relative istruzioni del prodotto.
Le differenze causate da modalità di utilizzo, condizioni ambientali o manutenzione diverse rientrano nelle normali situazioni del processo di utilizzo dei prodotti per il giardinaggio.
IV. Informazioni su prezzi e ordini
Tutti gli importi indicati nelle pagine utilizzano uniformemente: €
Il prezzo dei prodotti include le tasse applicabili.
L’importo dell’ordine, i metodi di pagamento e le spese di trasporto saranno visualizzati nella pagina di checkout.
Le regole relative alle spese di trasporto sono le seguenti:
-
Quando l’importo dell’ordine è inferiore a 132.56 €, il costo di spedizione è di 6.88 €;
-
Quando l’importo dell’ordine raggiunge o supera 132.56 €, il costo di spedizione è di 0 €.
V. Informazioni relative alla consegna
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-3 giorni.
Il tempo stimato di consegna è di 7-15 giorni.
Il pacco verrà consegnato da un fornitore professionale di servizi logistici designato.
Durante il processo di consegna, il trasporto potrebbe essere influenzato da condizioni meteorologiche, controlli doganali, organizzazione logistica, scioperi o altri fattori esterni. Il tempo effettivo di consegna potrebbe pertanto variare.
VI. Informazioni sui servizi di terze parti
Prandelox potrebbe utilizzare fornitori di servizi terzi, come servizi di pagamento, servizi logistici e servizi tecnici del sito web, per supportare il funzionamento del sito e la gestione degli ordini.
I servizi di terze parti operano secondo le proprie regole di servizio e Prandelox fornirà coordinamento nell’ambito ragionevole.
VII. Informazioni sui collegamenti esterni
Il sito web di Prandelox potrebbe contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti.
Questi siti web esterni sono gestiti da soggetti indipendenti e i loro contenuti, politiche sulla privacy e regole di servizio potrebbero differire da quelli di Prandelox.
Quando si accede a siti web di terze parti, si consiglia di consultare i relativi termini di utilizzo e le informazioni sulla privacy.
VIII. Ambito di responsabilità
Prandelox fornisce prodotti e servizi correlati secondo i requisiti delle normative applicabili.
Per gli effetti causati da fattori incontrollabili, servizi di terze parti, ambiente di rete, operazioni degli utenti o altre cause non ragionevolmente controllabili da Prandelox, la gestione verrà effettuata in base alle circostanze effettive.
La presente Dichiarazione di esclusione di responsabilità non pregiudica i relativi diritti dei consumatori riconosciuti dalle normative applicabili.
IX. Tutela dei diritti dei consumatori
Prandelox rispetta i diritti dei consumatori previsti dalla legge.
Per informazioni relative alla cancellazione degli ordini, al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi, alla protezione dei dati e ad altri aspetti, consultare le relative politiche presenti sul sito web.
Prandelox offre un diritto di recesso di 14 giorni e un servizio di reso gratuito di 14 giorni.
Dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso, Prandelox completerà il rimborso entro un massimo di 14 giorni.
X. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla Dichiarazione di esclusione di responsabilità, alle informazioni sui prodotti o ai servizi correlati, contattare Prandelox tramite i seguenti metodi:
Indirizzo di contatto: 212 Fairway Ave #NA，Eastland，TX 76448，US
Email del servizio clienti: web@prandelox.com
Numero di telefono del servizio clienti: +1 (254) 631-9472
Orario di servizio online: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)